Condiciones generales de contratación

PEPETOYS, S.A. (en adelante, LA EMPRESA)

NOTA: SOLO VENDEMOS A PROFESIONALES DEL SECTOR, SI SE DETECTA ALGUN CLIENTE PARTICULAR NO SERVIREMOS EL PEDIDO PROCEDIENDO A LA CANCELACION Y DEVOLUCION DEL IMPORTE DE COMPRA PUDIENDO RETRASARSE EL REEMBOLSO DE 15 A 30 DIAS EN PEDIDOS PAGADOS CON TRANSFERENCIA BANCARIA.

Con el envío de un pedido el cliente acepta las siguientes condiciones de venta:

PRECIOS:
Se entiende por unidades y euros.
Serán los que figuren en nuestra tarifa vigente en el momento de la aceptación del pedido. Los precios de venta podrán ser modificados sin previo aviso, siéndoles notificados a la mayor brevedad posible.


PEDIDOS:

  • Los pedidos con modalidad de pago tarjeta o contra-reembolso se tramitan de forma directa, siendos estas opciones de pago las que tienen un envio mas rapido.
  • Los pedidos pagados mediante transferencia bancaria se procede a la preparacion y el envio en el momento en que la transferencia del cliente se vea reflejada en la cuenta de la empresa.
  • Una vez realizado el pedido el cliente dispondra de 7 dias naturales para el pago, pasado este tiempo se procedera a la cancelacion de dicho pedido si la transferencia no se ha realizado a la empresa.


IMPUESTOS:
A cargo del comprador.

PORTES:

  • Todo pedido superior a 100 euros netos se enviará a portes pagados a cualquier destino nacional dentro de la península, los pedidos con un importe inferior a dicha cantidad tienen un coste de 4.50€ netos.
  • Los gastos de transporte de los pedidos solicitados por envio urgente o por otra agencia de transporte distinta a la que la empresa tiene contratada serán por cuenta del cliente.
  • Los gastos de envio para Canarias, Ceuta y Melilla son de 30€ netos y gratuitos para pedidos superiores a 700€ netos, los gastos de envios para Baleares son de 15€ netos para pedidos inferiores a 250€ netos y gratuitos superando dicho importe.


CONDICIONES DE PAGO:

La empresa admite como forma de pago las siguientes modalidades:

  • Tarjeta.
  • Transferencia.
  • Contre-reembolso (Tiene un recargo del 3%)
  • Giro bancario a 30 dias (Previamente tiene que ser aprobado por la aseguradora y el pedido minimo debe de ser de 300€ netos)

Los pedidos con forma de pago al contado (tarjeta,transferencia y contra-reembolso) podran beneficiarse de los descuentos por volumen de compra.

En ningun caso los pedidos que se realicen con la modalidad de giro bancario se podran beneficiar de los descuentos de pago al contado.


RECLAMACIONES:
No se admitirán reclamaciones de material transcurridos 7 días de la recepción de la mercancía.

DEVOLUCIONES:

  • No se admitirá devolución alguna transcurridos 15 días desde la expedición del pedido que no haya sido previamente consultada y autorizada por el departamento de ventas de LA EMPRESA.
  • El cliente tiene 7 dias para informar del mal estado del producto recibido enviando un email a: incidencias@pepetoys.com
  • Los gastos de envios de los productos que el cliente quiera devolver por motivos ajenos al estado de la mercancia seran a cuenta del cliente, el abono se emitira una vez se reciban los productos y el credito a favor se restara del siguiente pedido.


GARANTÍA:
Queda limitada pura y simplemente al reemplazo de las piezas reconocidas materialmente defectuosas por personal técnico de LA EMPRESA, sin indemnización alguna.

SEGURO:
Todos los artículos de nuestra fabricación están amparados por un seguro de responsabilidad civil.

PROPIEDAD DE LA MERCANCIA:
LA EMPRESA se reserva el derecho de propiedad de la mercancía suministrada hasta que el comprador no haya satisfecho totalmente el importe de la misma, en cuyo caso se considerará en concepto de depósito y custodia. La mercancía podrá ser retirada por incumplimiento de pago en el plazo previamente estipulado.

JURISDICCIÓN:
El hecho de aceptación de nuestras condiciones generales de venta, implica, en caso de litigio, el sometimiento a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Alicante, con renuncia a su propio fuero.

TARIFA-CATÁLOGO:
Esta tarifa-catálogo anula las anteriores. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar la tarifa cuantas veces sea necesario, sin compromiso de notificarlo a sus clientes previamente.

LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar total o parcialmente cualquier artículo que figura en esta tarifa sin previo aviso.